「MobileIron は、電子メールやカレンダーなどの重要なアプリケーションを構成および管理することが非常に簡単になります。さもなければ、それは私達のための主要な仕事である。」

デビッドヴァン ZeeBroeck, プロダクトマネージャー、Unix インフラストラクチャ

ベルギーの首都のすぐ外にあるブリュッセル空港は、ヨーロッパの主要な空港のハブの一つであり、毎年1900万人以上の乗客を提供しています。空港は、荷物や貨物から航空交通管制とビジネスパフォーマンスへのすべてを管理するほぼ1000の従業員が常駐しています。元のサイトは、1940に建設され、今日の空港は、最先端の施設で260以上の企業をホストしています。

ブリュッセル空港の継続的な近代化プロセスの一環として、空港の IT 組織は、より大きな従業員のモビリティを可能にするために、そのインフラストラクチャをアップグレードする必要がありました。ビジネスマネージャは、特に自社の iphone、ipad、および Android デバイスを自社発行の BlackBerrys の代わりに使用したいと考えていました。この移行をサポートするために、ブリュッセル空港は、ネイティブデバイスの経験を犠牲にすることなく、モバイルデバイス上の企業データを保護するために、セキュアなエンタープライズモビリティ管理 (EMM) ソリューションの Mobco と MobileIron になっています。

ブラックベリーからマルチ OS への偉大な移行

2013では、ブリュッセル空港は、従業員が所有する iOS および Android デバイスをサポートし、企業発行の BlackBerrys の移行を可能にするマルチ OS BYOD 環境を構築する計画を開始しました。この移行を管理するために、IT 組織は EMM ソリューションを提供して、デバイスの安全なプロビジョニング、会社ポリシーの構成、および紛失または盗難に遭ったときに企業データをリモートで消去し、従業員が会社を去るときに役立ちました。

リセラーパートナー、Mobco は、右の EMM ソリューションにブリュッセル空港を導く上で重要な役割を果たした。Ulrik ヴァン Schepdael、Mobco 創始者は、"金融業界での経験に基づいて、我々は、ユーザーの利便性に影響を与えることなく、電子メールのトラフィックのための最高のセキュリティを可能にするためにブリュッセル空港を支援することができた" と述べた。

ブリュッセル空港はまた、アナリストレポートの数を検討し、評価するために上位3つのベンダーのリストに MobileIron を置く。MobileIron、マカフィー、および Zenprise の機能を比較した後、ブリュッセル空港は、すべての空港の重要な要件を満たすためにプラットフォームの能力のために MobileIron を選んだ。

"電子メールのアクセスは絶対に私たちの従業員に不可欠である、" デビッドヴァン Zeebroeck、プロダクトマネージャー、ブリュッセル空港での Unix インフラストラクチャを言う。"MobileIron は、電子メールやカレンダーなどの重要なアプリケーションを構成し、管理することは非常に簡単になります。そうでなければ、それは私たちのための主要な仕事になります。

MobileIron を実装して以来、ブリュッセル空港は完全にブラックベリーの移行を完了しています。現在、空港は、主に iOS および Android デバイスをサポートするマルチ OS 環境を管理しており、従業員が所有しているデバイスの約半分と、会社が所有するその他の半分を使用しています。従業員は今、彼らの選択のモバイルデバイスを使用しているブリュッセル空港は、企業データを保護している自信と心の平和を持っています。

ファーストクラスのセキュリティとプライバシーを提供する

MobileIron は、BYOD をサポートするだけでなく、ブリュッセル空港がエンドユーザーのプライバシーを保護し、継続的なポリシーコンプライアンスの取り組みを支援することを可能にします。MobileIron プラットフォームを使用すると、デバイス上のすべての企業データが暗号化され、デバイスがコンプライアンスから外れたときにネットワークアクセスの取り消しや企業データの削除をすばやく行うことができます。

ブリュッセル空港は、従業員への円滑な展開を確保するために MobileIron のプロフェッショナルサービスチームによって開発された材料に頼っていた。

「BYOD の使用に関するポリシーを伝えるために、MobileIron が提供したテンプレートを使用し、独自の HR 要件で修正しました」とヴァン ZeeBroeck は説明します。"それは非常に簡単なプロセスであり、私たちの従業員は、自分のプライバシーが完全に会社のリソースにアクセスするために、個人のデバイスを使用して保護されていることを知っている間、政府の規制に準拠することができます。

その結果、BYOD ユーザーは、自分のデバイスで何ができるかを確認できないことを示す明確なガイドラインを持ち、個人データがプライベートで安全であることを従業員に安心させます。

離陸のためのアプリの準備

ブリュッセル空港は現在、旅行者が空港内のフライトとローカリゼーションデータにアクセスできるようにする公共のアプリを維持しています。また、IT チームは、破損したドアやライトスイッチなどの必要な修理について、従業員が施設部門に通知できるようにする新しいアプリを開発しています。これにより、施設チームは、空港全体の保守要求を迅速に特定し、優先順位を付けることができます。

Mobco は、MobileIron 展開の初期段階に満足しています。

 

"すべての我々のプロジェクトでは、セキュリティ、ユーザー体験と運用の卓越性のバランス"、ヴァン Schepdael は言う。"それは基本的に我々はそれを管理し、より少ない労力でより多くのデバイスを確保するためのツールを提供することを意味, 同時に我々は、ユーザーの期待を超えて行く経験を提供する. Mobco では、モバイルエキスパートがアーキテクチャを構築し、これらの課題に対応するツールを統合しています。

先を見据えて

近い将来、ブリュッセル空港は、従業員に彼らのモバイル機器で SharePoint のようなウェブ・アプリケー@Workションへのアクセスを与えるために、MobileIron's セキュア・ブラウザー・ウェブを展開する予定です。従業員は SharePoint をプライマリコラボレーションツールとして使用するため、いつでもどこでも、どのデバイスでもユーザーの満足度と時間管理を大幅に向上させることができます。

全体的にみて、MobileIron は、同社のモバイル展開の最初の数ヶ月だけで、従業員の期待と生産性の目標を超えるブリュッセル空港を支援してきました。

 

"ユーザーは、彼らはもはや彼らがビジネスのために旅行するときに PC を運ぶ必要があるため、興奮している," ヴァン ZeeBroeck は言う. "彼らはスマートフォンやタブレットから安全に必要なすべてにアクセスすることができます。