Continuité de l'activité et mesures d'urgence de MobileIron face au COVID-19

Alors que le COVID-19 continue de se propager à travers le monde, je souhaite rassurer nos clients et nos partenaires sur le fait que la crise n'a aucun impact sur les services que nous proposons à nos clients. Pour cela, nos équipes du monde entier s'engagent à continuer à vous fournir le service sans interruption que vous attendez.

  • MobileIron continue d'assurer un service 24 h/24, 7 j/7 (clusters MobileIron Cloud et MobileIron Access) aux quatre coins du monde. Tous nos services sont opérationnels, et nous en effectuons la surveillance et la mise à niveau habituelles, tout en proposant de nouveaux services. Nous poursuivrons nos activités comme d'habitude.
  • Nos équipes dédiées aux réussites clients et au soutien technique à travers le monde sont opérationnelles pour répondre aux clients et traiter leurs demandes sans interruption, 24 h/24 et 7 j/7.
  • Notre équipe internationale chargée de la sécurité assure la surveillance de l'ensemble des réseaux, systèmes et applications MobileIron, afin de détecter toute activité suspecte ou menace, et applique un protocole rigoureux de réponse aux incidents.

Nous mettons également tout en œuvre pour sécuriser le télétravail, alors que de nombreuses organisations s'adaptent afin de protéger en priorité la santé de leur personnel. Il est essentiel que ces organisations disposent des bons outils pour assurer la sécurité et la continuité de leur activité, tandis qu'elles sont toujours plus nombreuses à adopter des politiques de télétravail. La plateforme de gestion unifiée des terminaux (UEM) de MobileIron permet aux organisations de déployer une sécurité de type « vigilance absolue » centrée sur les mobiles. Les employés peuvent accéder facilement et à tout moment aux données de l'entreprise sur les appareils de leur choix, tandis que les équipes informatiques bénéficient d'une gestion du cycle de vie des appareils simplifiée à distance pour l'intégration et la configuration des appareils, la gestion des applications, l'application des règles de sécurité et la visibilité, tout en préservant la vie privée des utilisateurs.

Le virus du COVID-19 suscite de nombreuses inquiétudes chez les employés comme chez les employeurs, mais le télétravail ne doit pas en être une. Une approche de type « vigilance absolue » résout les problèmes de sécurité inhérents aux entreprises sans périmètre, tout en offrant l'agilité et l'accès permanent et en tout lieu dont les employés ont besoin. En donnant à leurs employés un accès fluide et sécurisé aux données et applications professionnelles là où ils se trouvent et au moment où ils en ont besoin, les organisations peuvent gagner en productivité.

Pour en savoir plus sur la solution MobileIron UEM et la manière dont celle-ci peut vous aider à mettre en place le travail à distance, contactez-nous ici.