Declaración sobre Políticas de Protección de la Privacidad de MobileIron

 

MobileIron, Inc. (“MobileIron”) es líder en administración de movilidad en empresas (enterprise mobility management). Los productos y servicios de MobileIron permiten que empresas de todo el mundo administren de forma segura los dispositivos móviles de sus empleados y hagan llegar aplicaciones, documentos y otro contenido a esos dispositivos.

MobileIron, incluidas sus filiales de propiedad exclusiva, sigue los principios del Privacy Shield Framework (Marco de Protección de la Privacidad) entre EE. UU. y la UE, que comprenden los Principios Complementarios y el Safe Harbor Framework (Marco de Puerto Seguro) entre EE. UU. y Suiza, según lo estipulado por el Departamento de Comercio de Estados Unidos (denominados, de forma colectiva, “los Principios”). MobileIron ha certificado que se adhiere a estos Principios con respecto a sus servicios y a ciertos Datos Personales (según se define a continuación) transferidos desde la Unión Europea (“UE”) y Suiza a Akami en Estados Unidos (“EE. UU.”). Esta Declaración de la Política de Privacidad de Protección de la Privacidad (“Declaración de Protección de la Privacidad”) establece los estándares según los cuales MobileIron tratará estos Datos Personales. Para obtener más información sobre estos Principios y para ver las certificaciones de MobileIron, visite: https://www.privacyshield.gov/ y http://www.export.gov/safeharbor/ .

Por “Datos Personales” se entiende cualquier información que (i) se transfiera desde la UE o Suiza a MobileIron en Estados Unidos y (ii) esté relacionada con una persona natural identificada o identificable. Si la información ha sido despojada de forma irreversible de todos los identificadores de tal forma que el individuo no pueda ser identificado o reidentificado, no se considerarán Datos Personales.

Jurisdicción de la Comisión de Comercio Federal de los Estados Unidos

Los compromisos de MobileIron con los Principios están sujetos a la jurisdicción y a la autoridad investigadora y de aplicación de la Comisión de Comercio Federal de los Estados Unidos.

Divulgación obligatoria

Es posible que se le pida a MobileIron que divulgue Datos Personales en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, como por ejemplo para cumplir requisitos de seguridad nacional o de aplicación de leyes.

Cómo obtiene MobileIron los Datos Personales y los fines del procesamiento de datos

Como proveedor de productos y servicios de administración de movilidad en empresas para los empleados, MobileIron obtiene los Datos Personales de los empleados de sus clientes corporativos y sus dispositivos móviles con el fin de facilitar el registro de dispositivos móviles y la implementación, operación y mantenimiento de los productos y servicios de MobileIron. Estos datos abarcan los identificadores de dispositivos móviles, como la dirección IP, el número de teléfono móvil, la marca y el modelo, el operador, el país, la versión del sistema operativo y otros detalles técnicos. Siempre y cuando dichos datos se puedan usar para identificar a un individuo (solos o combinados con otros datos) serán considerados Datos Personales para los fines de esta Declaración de Protección de la Privacidad. MobileIron procesa estos Datos Personales solo en nombre de sus clientes corporativos, en calidad de empresa proveedora de servicios a dichos clientes. Se puede encontrar más información sobre los Datos Personales procesados en relación al papel de MobileIron como proveedor de servicios para sus clientes en nuestra Declaración de Privacidad de Productos en https://www.mobileiron.com/en/legal/product-privacy.

MobileIron también recopila Datos Personales para sus propios fines a través de los sitios web de MobileIron, de los recursos de sus aplicaciones móviles, redes sociales, y por correo electrónico, en relación con las iniciativas de desarrollo corporativo, programas de marketing, encuestas, ofertas, eventos y otras promociones de la empresa.  Se puede encontrar información adicional sobre Datos Personales procesados por MobileIron para sus propios fines en nuestra Declaración de Privacidad del Sitio web en https://www.mobileiron.com/en/privacy-policy.

En todos los casos, tal y como se describe a continuación, las prácticas de MobileIron sobre la obtención, almacenamiento, uso, transferencia y otras formas de procesamiento de Datos Personales cumplen con los principios de Protección de la Privacidad de notificación, elección, responsabilidad por la transferencia en curso, seguridad, integridad de los datos y limitación de fines, acceso y recurso, cumplimiento y responsabilidad.

Notificación

MobileIron proporciona información mediante su Declaración de Protección de la Privacidad, la Declaración de Privacidad del Sitio Web de MobileIron y la Declaración de Privacidad de Productos con respecto a sus prácticas de privacidad de los Datos Personales. Asimismo, MobileIron ha informado a sus clientes corporativos de que son responsables de proporcionar la notificación adecuada a los empleados que tengan instalado en sus dispositivos móviles el software MobileIron.

Elección

En los casos en que MobileIron recibe Datos Personales sobre los empleados de sus clientes corporativos, ha informado a dichos clientes de que son responsables de proporcionar a sus empleados cualquier elección de privacidad necesaria sobre el uso de MobileIron, la divulgación y otras formas de procesamiento de los Datos Personales en nombre del cliente corporativo.  Los empleados de los clientes corporativos pueden obtener más información sobre estas elecciones en la sección “¿Cuáles son mis opciones de privacidad?” de la Declaración de Privacidad de Productos.

En caso de que los Datos Personales cubiertos por esta Política se divulguen a un tercero ajeno a la organización o se utilicen para un fin diferente al establecido originalmente o autorizado posteriormente, se dará a los Sujetos de los Datos la posibilidad de elegir (optar por no aceptar) si desean que sus Datos Personales se divulguen o utilicen de este modo. Pediremos a los Sujetos de los Datos que acepten cualquier uso o divulgación de sus Datos Personales que sean materialmente diferentes de los fines para los que se obtuvieron originalmente o se autorizaron posteriormente.

En los casos en que MobileIron obtiene Datos Personales para sus propios fines, ofrecemos a las personas la posibilidad de elegir (mediante la opción de optar por no aceptar) si desean autorizarnos a divulgar sus datos personales a terceros ajenos a la organización o a usar los Datos Personales para un fin que sea materialmente diferente de los fines para los que fueron obtenidos originalmente o autorizados posteriormente.

 

Responsabilidad para la transferencia en curso de Datos Personales

MobileIron puede compartir Datos Personales con proveedores de servicios de terceros que realicen servicios en nombre de la empresa. MobileIron no autoriza a estos proveedores de servicios a que usen o divulguen los Datos Personales, a excepción de cuando sea necesario para realizar servicios en nombre de MobileIron o de los clientes corporativos de MobileIron, o para cumplir los requisitos legales. Requerimos a estos proveedores de servicios por contrato que procesen los Datos Personales para fines limitados y específicos que sean coherentes con cualquier consentimiento proporcionado por el individuo y que restrinjan su acceso, uso y divulgación según lo requiera esta Declaración de Protección de la Privacidad y los Principios, así como salvaguardar adecuadamente la privacidad y seguridad de los Datos Personales que procesen. Si MobileIron tiene conocimiento de que un tercero a quien ha entregado Datos Personales cubiertos por esta Declaración de Protección de la Privacidad está procesando (o ya no es capaz de procesar) dichos Datos Personales de un modo que contradiga esta Declaración de Protección de la Privacidad y/o los Principios, MobileIron tomará las medidas necesarias para evitar o detener dicho procesamiento.

MobileIron se mantiene responsable legal o de cualquier otra índole bajo esta Declaración de la Política de Privacidad y los Principios si cualquier proveedor de terceros que involucre para procesar Datos Personales en su nombre lo hace de modo contrario a esta Declaración de la Política de Privacidad y/o los Principios.

MobileIron también puede divulgar Datos Personales según lo descrito en nuestra Declaración de Privacidad del Sitio Web y en la Declaración de Privacidad de Productos.

Seguridad

MobileIron toma medidas razonables y adecuadas para proteger los Datos Personales contra la pérdida, el mal uso y el acceso no autorizado, la divulgación, alteración y destrucción. Para más información, consulte nuestra Declaración de Privacidad del Sitio web y la Declaración de Privacidad de Productos.

Integridad de los datos y limitación de los fines

MobileIron limita los Datos Personales que contienen información relevante a los fines para los que se procesa y no procesa dichos datos de modo que sean materialmente diferentes de los fines para los que han sido obtenidos o posteriormente autorizados por el usuario. Además, MobileIron toma medidas razonables para garantizar que los Datos Personales que procesa la empresa sean de confianza para su uso previsto, además de precisos, completos y actuales. MobileIron depende de sus clientes corporativos y sus empleados para proporcionar los Datos Personales y para actualizar y corregir la información según sea necesario, con el fin de facilitar el registro de los dispositivos móviles y la implementación, funcionamiento y mantenimiento de productos y servicios MobileIron.

Acceso

Si es procedente, MobileIron ofrece a los usuarios un acceso razonable a los Datos Personales que mantiene la empresa sobre ellos y que se obtuvieron de los visitantes en nuestros sitios web, aplicaciones móviles y recursos de redes sociales. Además, MobileIron permite a los usuarios poder corregir, modificar o eliminar dicha información, en los casos en los que puedan demostrar que no es correcta. La empresa podrá limitar o rechazar el acceso a los Datos Personales en los casos en que ofrecer dicho acceso resulte una carga excesiva o demasiado cara dependiendo de las circunstancias, o en los casos en que los derechos de otras personas ajenas al individuo sea violados o en cualquier otra circunstancia que sea permitida por los Principios. Consulte la sección “Acceso y corrección” en la Declaración de Privacidad del Sitio web. Los empleados de los clientes corporativos deben derivar deben derivar a su empresa las solicitudes para acceder o corregir sus Datos Personales. Consulte la sección “¿Cómo puedo acceder y corregir mi información personal?” en la Declaración de Privacidad de Productos.

Recurso, cumplimiento y responsabilidad

MobileIron ha establecido procedimientos para revisar y verificar periódicamente la precisión de esta Declaración de Protección de la Privacidad y verificar la implementación y el cumplimiento por parte de la empresa de los Principios, así como la solución de cualquier problema identificado. MobileIron realiza una autoevaluación anual de sus prácticas sobre Datos Personales para verificar que los testimonios y afirmaciones que realiza la empresa sobre sus prácticas de privacidad sean auténticos y que las prácticas de privacidad de la empresa se hayan implementado y representado y, en particular, con respecto a los casos de no cumplimiento. Todos los empleados de MobileIron que tengan acceso a los Datos Personales cubiertos por esta política en EE. UU. son responsables de actuar conforme a las políticas descritas en esta Declaración de Protección de la Privacidad. Si un empleado de MobileIron no cumple con dichas políticas, podrá ser objeto de una medida disciplinaria que pueda incluso provocar su despido.

Los usuarios pueden hacer una consulta o presentar una queja sobre el procesamiento de sus Datos Personales por parte de MobileIron enviando un correo electrónico a policyquestions@mobileiron.com o por correo ordinario o urgente a la dirección estipulada en la sección “Cómo contactar con nosotros” a continuación. Responderemos a dichas consultas o quejas en un plazo de cuarenta y cinco (45) días. Si MobileIron no respondiera a una queja que no se puede resolver mediante procedimientos internos, MobileIron se ha registrado con JAMS para ofrecer un proceso de resolución de disputas de forma gratuita a la parte que presenta la queja. Para contactar con JAMS y obtener más información sobre el proceso de resolución de conflictos, incluido cómo presentar una queja, consulte: https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim. La parte que presenta la queja podrá, si no hubiera resolución por parte de JAMS, entrar en arbitraje vinculante a través de un Panel de Protección de la Privacidad. Si desea obtener más información sobre la opción del arbitraje vinculante del Panel de Protección de la Privacidad, consulte la Cláusula C del Anexo I y Anexo 2 (Modelo de arbitraje) de la Decisión de Ejecución de la Comisión Europea en http://ec.europa.eu/justice/data-protection/files/privacy-shield-adequacy-decision_en.pdf (en inglés).  MobileIron cooperará con el Departamento de Comercio de los Estados Unidos y la Autoridad de Protección de Datos relevante y/o el comisario suizo de Protección de Datos Federal e Información en la investigación de quejas que no se puedan resolver entre MobileIron y la parte demandante.

Cómo contactar con nosotros

Para cualquier comentario o aclaración que necesite sobre esta Declaración de Protección de la Privacidad o si desea que actualicemos alguna información que tengamos sobre usted, sus elecciones o preferencias, contacte con nosotros por correo electrónico a policyquestions@mobileiron.com. También nos puede escribir a:

MobileIron, Inc.
Attn: Privacy Office
415 East Middlefield Road
Mountain View, CA 94043 (EE. UU.)
Fecha de entrada en vigor: 30 de septiembre de 2016
Última actualización: N/A