„MobileIron macht es extrem einfach für uns, kritische Anwendungen wie e-Mail und Kalender zu konfigurieren und zu managen. Ansonsten wäre es für uns eine große Arbeit.”

David van ZeeBroeck, Produkt Manager, UNIX-Infrastruktur

Der Flughafen Brüssel, der sich direkt außerhalb der belgischen Hauptstadt befindet, ist einer der wichtigsten Flughafen-Hubs in Europa und bedient jährlich mehr als 19 Millionen Passagiere. Der Flughafen ist von fast 1.000 Mitarbeitern, die alles von Gepäck und Fracht, Flugsicherung und Business Performance verwalten besetzt. Die ursprüngliche Website wurde in 1940 gebaut, und heute der Flughafen beherbergt mehr als 260 Unternehmen in einem State-of-the-Art-Anlage.

Als Teil des laufenden Modernisierungsprozesses des Brüsseler Flughafens musste die IT-Organisation des Flughafens Ihre Infrastruktur aufrüsten, um eine größere Mobilität der Mitarbeiter zu ermöglichen. Business-Manager wollten speziell Ihre eigenen iPhones, iPads und Android-Geräte anstelle von Unternehmens-herausgegeben BlackBerrys verwenden. Um diesen Übergang zu unterstützen, wandte sich der Flughafen Brüssel an Mobco und MobileIron für eine Secure Enterprise Mobility Management (EMM)-Lösung, um Unternehmensdaten auf mobilen Geräten zu schützen, ohne dabei das systemeigene Geräte Erlebnis zu beeinträchtigen.

Die große Migration von BlackBerry zu Multi-OS

In 2013, Brüssel Flughafen initiiert einen Plan zum Aufbau einer Multi-OS BYOD Umgebung, die Mitarbeiter-owned iOS und Android-Geräte unterstützen könnte und migrieren aus der Corporate ausgestellt BlackBerrys. Um diesen Übergang zu verwalten, wollte die IT-Organisation eine EMM-Lösung, die Ihnen hilft, Geräte sicher bereitzustellen, Unternehmensrichtlinien zu konfigurieren und Unternehmensdaten Remote zu löschen, wenn ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird oder wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt.

Reseller-Partner, Mobco, spielte eine zentrale Rolle bei der Führung Brussels Airport auf die richtige EMM-Lösung. Ulrik Van Schepdael, Mobco Gründer, sagte: "aufgrund unserer Erfahrung in der Finanzbranche konnten wir dem Brüsseler Flughafen bei der Bereitstellung der bestmöglichen Sicherheit für Ihren e-Mail-Verkehr helfen, ohne die Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen."

Brüssel Flughafen auch überprüft eine Reihe von Analysten-Berichte und legte MobileIron auf seiner Liste der Top drei Anbieter zu bewerten. Nach dem Vergleich der Fähigkeiten von MobileIron, McAfee und Zenprise, wählte der Flughafen Brüssel MobileIron aufgrund der Fähigkeit der Plattform, alle wichtigen Anforderungen des Flughafens zu erfüllen.

"e-Mail-Zugriff ist für unsere Mitarbeiter absolut unerlässlich", sagt David van Zeebroeck, Produkt Manager, UNIX-Infrastruktur am Flughafen Brüssel. "MobileIron macht es extrem einfach für uns, kritische Anwendungen wie e-Mail und Kalender zu konfigurieren und zu managen. Ansonsten wäre es für uns eine große Arbeit. "

Seit der Implementierung von MobileIron hat der Flughafen Brüssel seine Migration von BlackBerry vollständig abgeschlossen. Heute verwaltet der Flughafen eine Multi-OS-Umgebung, die in erster Linie unterstützt iOS und Android-Geräte, mit rund der Hälfte der Geräte im Besitz von Mitarbeitern und der anderen Hälfte im Besitz des Unternehmens. Die Mitarbeiter nutzen nun die mobilen Geräte Ihrer Wahl, während der Flughafen Brüssel das Vertrauen und die Gewissheit hat, dass Sie Unternehmensdaten schützen.

Erstklassige Sicherheit und Datenschutz

Neben der Unterstützung von BYOD ermöglicht MobileIron Brussels Airport den Schutz der Privatsphäre von Endbenutzern und hilft bei der Einhaltung von Richtlinien. Mit der MobileIron-Plattform stellt Sie sicher, dass alle Unternehmensdaten auf dem Gerät verschlüsselt sind, und kann den Netzwerkzugriff schnell widerrufen und Unternehmensdaten löschen, wenn das Gerät nicht mehr eingehaltenwird.

Der Flughafen Brüssel stützte sich auf Materialien, die von MobileIron es Professional Services Team entwickelt wurden, um einen reibungslosen Rollout für Mitarbeiter sicherzustellen.

"um unsere Richtlinien bezüglich BYOD Nutzung zu kommunizieren, haben wir die Vorlagen MobileIron zur Verfügung gestellt und Sie mit unseren eigenen HR-Anforderungen geändert", erklärt van ZeeBroeck. "Es war ein sehr einfacher Prozess und hilft uns, behördliche Vorschriften einzuhalten, während unsere Mitarbeiter wissen, dass Ihre Privatsphäre vollständig geschützt ist, wenn Sie Ihr persönliches Gerät für den Zugriff auf Unternehmensressourcen verwenden."

Infolgedessen haben BYOD-Benutzer klare Richtlinien, die zeigen, was Sie auf Ihren Geräten sehen können und was nicht – Sie beruhigen die Mitarbeiter, dass Ihre persönlichen Daten privat und sicher sind.

Vorbereiten von Apps für den Start

Der Flughafen Brüssel unterhält derzeit eine öffentliche App, mit der Reisende auf Flug-und Lokalisierungsdaten innerhalb des Flughafens zugreifen können. Das IT-Team entwickelt auch eine neue App, die es Mitarbeitern ermöglicht, die Abteilung "Anlagen" über erforderliche Reparaturen, wie z. b. eine kaputte Tür oder einen Lichtschalter, zu informieren. Dies wird dazu beitragen, das Service-Team schnell zu identifizieren und zu priorisieren Wartungsanfragen über den Flughafen.

Mobco ist mit der Anfangsphase der MobileIron-Bereitstellung zufrieden.

 

"in allen unseren Projekten balancieren wir Sicherheit, Benutzererfahrung und operative Exzellenz", sagt Van Schepdael. "Es bedeutet im Grunde, wir bieten es die Werkzeuge zu verwalten und zu sichern mehr Geräte mit weniger Aufwand, gleichzeitig bieten wir dem Benutzer eine Erfahrung, die über Ihre Erwartungen geht. Bei Mobco bauen unsere mobilen Experten die Architektur auf und integrieren die Werkzeuge, um auf diese Herausforderungen zu reagieren. "

Blick nach vorn

In naher Zukunft plant Brussels Airport, MobileIron es Secure Browser Web bereitzustellen, um M@Workitarbeitern Zugriff auf Webanwendungen wie SharePoint auf Ihren mobilen Geräten zu gewähren. Mitarbeiter nutzen SharePoint als primäres Tool für die Zusammenarbeit, so dass der Zugriff auf diese Inhalte jederzeit und überall auf jedem Gerät wird eine deutliche Steigerung der Benutzerzufriedenheit und Zeit-Management zu liefern.

Insgesamt hat MobileIron in den ersten Monaten des mobilen Einsatzes des Unternehmens dazu beigetragen, dass der Brüsseler Flughafen die Erwartungen und Produktivitätsziele der Mitarbeiter übertrifft.

 

"die Nutzer sind begeistert, weil Sie keinen PC mehr mit sich führen müssen, wenn Sie geschäftlich unterwegs sind", sagt van ZeeBroeck. "Sie haben Zugriff auf alles, was Sie sicher von Ihrem Smartphone oder Tablet benötigen."