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Déclaration de confidentialité du site Web de MobileIron

Déclaration de confidentialité du site Web de MobileIron

MobileIron, Inc. (« MobileIron ») est le numéro un de la gestion de la mobilité d'entreprise. Grâce à nos produits et services, les entreprises du monde entier gèrent et déploient des applications, des documents et d'autres contenus sur les appareils mobiles de leurs employés en toute sécurité. Cette déclaration de confidentialité décrit la façon dont nous gérons les informations personnelles collectées pour notre utilisation propre par le biais des sites Web et applications mobiles MobileIron et de nos ressources sur les réseaux sociaux (collectivement, « nos sites »), et par e-mail ou autre dans le cadre de nos campagnes de développement commercial, programmes marketing, enquêtes, offres, événements et promotions diverses. Nous obtenons ces informations directement auprès de vous, ainsi que de nos filiales, partenaires commerciaux et autres tiers.  Pour en savoir plus sur les informations personnelles que nous collectons lorsque vous utilisez nos produits et services, veuillez consulter la déclaration de confidentialité relative à nos produits à la page https://www.mobileiron.com/en/legal/product-privacy.

Informations collectées

Voici les types de données que nous récupérons :

  • Coordonnées personnelles ou professionnelles (nom, adresse postale et e-mail, compte Twitter ou numéro de téléphone, nom de votre société ou service, et poste occupé)
  • Données démographiques (âge et sexe, par exemple)
  • Informations fournies lorsque vous nous contactez par le biais de nos sites, notamment via l'envoi de questions, les commentaires sur nos forums et les publications sur les réseaux sociaux
  • Si vous postulez à un emploi ou si vous demandez des renseignements, vous pouvez nous fournir vos coordonnées et une copie de votre CV, ou toute autre information pertinente.
  • Coordonnées des personnes avec lesquelles vous souhaitez partager du contenu MobileIron
  • Autres données que vous nous envoyez ou incluses dans les informations qui nous sont fournies par des tiers

Voici les données que nous récupérons à l'aide d'outils automatisés :

  • Informations relatives aux appareils que nos visiteurs utilisent pour accéder à Internet (adresse IP, nom de domaine et type d'appareil, de navigateur et de système d'exploitation)
  • Actions effectuées par les visiteurs sur nos sites (nombre de pages vues et comportements de navigation sur le site)
  • URL de redirection des visiteurs vers nos sites
  • Date et heure des visites sur nos sites
  • Situation géographique générale (pays et ville, par exemple) depuis laquelle un visiteur accède à nos sites
  • Mots-clés recherchés par les visiteurs pour trouver nos sites

Parmi les outils automatisés susceptibles d'être utilisés pour obtenir ces informations peuvent figurer des cookies, des balises Web, des scripts et des mots-clés. Un « cookie » est un fichier texte que le site Web envoie sur l'ordinateur d'un visiteur ou tout autre appareil connecté à Internet afin d'identifier de manière unique le navigateur d'un visiteur ou de stocker des informations ou des paramètres dans le navigateur. Les informations collectées par les cookies (dans les conditions prévues ci-après) peuvent être reliées à vos informations personnelles, notamment vos coordonnées, l'identité de votre appareil ou d'autres informations personnelles que vous avez fournies à MobileIron. Une « balise Web », également appelée balise Internet, pixel espion ou GIF invisible, sert à transmettre des informations à un serveur Web. Nous utilisons des outils d'analyse tiers qui collectent automatiquement des informations relatives au trafic sur nos sites.

Afin d'améliorer le contenu de notre site Web, nous utilisons Google Analytics. Pour connaître les méthodes de collecte et de traitement des données utilisées par Google, lisez l'article « Comment Google utilise certaines données collectées lorsque vous utilisez des sites ou applications de nos partenaires » à la page www.google.com/policies/privacy/partners/.

MobileIron utilise également des technologies Mixpanel, Inc. (« Mixpanel ») sur certaines pages de ses sites afin de fournir des données et des analyses statistiques concernant ces sites.  Pour plus d'informations sur les données collectées par Mixpanel, y compris sur l'utilisation de ces données et sur la manière dont vous pouvez refuser une telle utilisation, veuillez consulter la page https://mixpanel.com/privacy/.

Utilisation des informations collectées

Nous utilisons les informations personnelles collectées pour :

  • répondre à vos questions et vos commentaires, notamment aux demandes d'informations sur l'entreprise, nos produits et nos services ;
  • vous transmettre (y compris par téléphone ou par e-mail) des informations sur nos produits, services, offres, enquêtes, événements et promotions, et vous proposer des produits et services qui, selon nous, pourraient être utiles à votre entreprise ;
  • si vous avez postulé pour un emploi ou demandé des renseignements le concernant, étudier votre candidature ou votre demande de renseignements et communiquer avec vous ;
  • personnaliser nos offres en fonction de l'utilisation de nos sites par les visiteurs ;
  • enregistrer votre entreprise sur nos sites et vous identifier en tant qu'utilisateur enregistré ;
  • vous donner la possibilité de communiquer avec nous par le biais de nos blogs, blogs vidéo, forums en ligne, pages sur les réseaux sociaux et autres supports interactifs ;
  • publier vos témoignages à propos de MobileIron, notamment sur nos sites, forums, blogs et pages de réseaux sociaux (si nous décidons de publier votre témoignage, nous nous contentons généralement d'ajouter votre nom, votre poste et le nom de votre entreprise) ;
  • suivre les personnes et les entreprises avec lesquelles vous avez partagé du contenu MobileIron ;
  • gérer votre participation à nos événements, conférences, enquêtes et promotions diverses ;
  • utiliser, évaluer et améliorer notre activité et les produits et services que nous proposons ;
  • analyser et optimiser nos campagnes marketing et stratégies de génération de pistes de ventes (notamment en identifiant quand vous recevez et lisez les e-mails qui vous sont envoyés) ;
  • analyser les tendances et les statistiques sur l'utilisation de nos sites ;
  • empêcher et prévenir les fraudes, les transactions non autorisées et les réclamations, et gérer l'exposition aux risques ;
  • faire appliquer nos droits contractuels ;
  • garantir le respect des exigences prévues par la loi en vigueur, des normes du secteur et de nos politiques.

Nous combinons les informations collectées à des informations disponibles publiquement et à celles que nous recevons de nos filiales, de nos partenaires et d'autres tiers. Ce regroupement d'informations est utilisé aux fins décrites dans cette déclaration de confidentialité.

Lorsque nous utilisons des informations personnelles obtenues par d'autres moyens, nous vous envoyons une déclaration spécifique.

Publicité en ligne

Sur nos sites, nous collectons des informations relatives à vos activités en ligne afin de diffuser de la publicité sur les produits et services en fonction de vos intérêts personnels. Certaines annonces présentes sur nos sites apparaissent également sur des sites tiers dans le cadre de campagnes sur des réseaux publicitaires. Par le biais de ces réseaux, nous ciblons les utilisateurs selon des critères démographiques, comportementaux et contextuels. Ces réseaux suivent potentiellement vos activités en ligne dans le temps sur différents sites Web ou services en ligne tiers, notamment en collectant des informations grâce à des outils automatisés, tels que les cookies, les journaux de serveur Web, les balises Web, etc. Ces réseaux peuvent placer des cookies, des balises Web ou d'autres outils de suivi pendant que vous consultez nos sites ou d'autres sites. Ils s'appuient sur ces informations pour diffuser des annonces pour MobileIron et nos partenaires en fonction de vos intérêts personnels. Les données collectées peuvent faire l'objet d'un traitement destiné à des fins utiles à ces tiers. Nos fournisseurs de réseaux publicitaires collectent entre autres des informations relatives à vos visites sur les sites Web intégrant également leur réseau, comme les pages ou les annonces consultées, et les actions effectuées sur ces sites. La collecte de données et le ciblage d'annonces sont réalisés sur nos sites, ainsi que sur les sites Web tiers utilisant ces réseaux publicitaires. Ce procédé nous permet également d'analyser l'efficacité de nos campagnes marketing.

Des options sont disponibles pour limiter la publicité que vous recevez de la part de nos partenaires de réseaux publicitaires. Consultez la section « Vos choix » de cette déclaration de confidentialité pour plus de détails.

Informations partagées

Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons d'informations personnelles, autrement que selon les modalités décrites dans cette déclaration de confidentialité.

Nous partageons les informations collectées avec nos filiales, partenaires, fournisseurs de réseaux publicitaires et leurs participants, ainsi que d'autres tiers aux fins décrites dans cette déclaration de confidentialité, notamment pour vous informer des produits et services, offres, événements et promotions qui pourraient vous intéresser.

Nous sommes également susceptibles de partager ces informations avec nos fournisseurs de services qui agissent en notre nom. Nous n'autorisons pas les fournisseurs de services à utiliser ou à divulguer ces informations, sauf si elles sont indispensables pour fournir certains services en notre nom ou respecter des mesures juridiques. Par contrat, nous demandons à ces fournisseurs de services d'employer les moyens nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des informations personnelles qu'ils traitent en notre nom.

Nous partageons aussi ces informations avec d'autres tiers si nous vous avons laissé la possibilité de le refuser et que vous ne l'avez pas fait.

Nous pouvons être amenés à divulguer des informations personnelles (i) en vertu de dispositions légales ou dans le cadre d'une procédure juridique (décision de justice, par exemple), (ii) suite à une injonction des autorités publiques au sein ou en dehors de votre pays de résidence, ou (iii) si nous en jugeons la nécessité ou la pertinence (a) pour prévenir un dommage physique ou une perte financière, ou lors de la recherche d'une activité illégale suspectée ou avérée, ou (b) pour faire appliquer nos conditions d'utilisation ou pour protéger ou défendre les droits ou la propriété de MobileIron, de nos utilisateurs ou de nos clients. Nous nous réservons le droit de transmettre les informations personnelles dont nous disposons dans l'éventualité d'une vente, d'une fusion ou d'un transfert de tout ou partie de notre activité ou de nos actifs. Dans ce cas, nous ferons notre possible pour que le nouveau détenteur utilise les informations personnelles que vous nous avez fournies conformément à notre déclaration de confidentialité. En cas de vente, de fusion ou de transfert, vous pouvez contacter l'organisme auquel nous avons transféré vos informations personnelles pour connaître les modalités de traitement de ces informations.

Vos choix

Des options vous sont proposées pour choisir le type d'informations que nous collectons, l'utilisation et la divulgation de ces informations, et les moyens employés pour communiquer avec vous.

Vous pouvez annuler tout accord préalablement consenti ou émettre à tout moment une objection pour des raisons légitimes sur le traitement de vos données personnelles. Nous prendrons en compte vos préférences dans un délai raisonnable. Dans certaines circonstances, l'annulation de votre accord relatif à l'utilisation ou la transmission par MobileIron de vos données personnelles signifie que vous ne bénéficierez plus de certaines offres ou fonctionnalités du site de MobileIron.

Voici les options proposées :

Partage des informations avec les partenaires

Vous pouvez demander à MobileIron de ne pas partager vos informations personnelles avec des tiers qui les emploieraient à leurs propres fins. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail à l'adresse policyquestions@mobileiron.com. Dans ce cas, nous continuerons de partager vos informations selon les modalités décrites dans la section « Informations partagées » de cette déclaration de confidentialité, notamment avec nos fournisseurs de services, afin de répondre à vos demandes et de respecter les mesures juridiques.

E-mails marketing

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir les communications marketing par e-mail en cliquant sur le lien de désinscription présent dans les e-mails que nous vous envoyons.

Publicité ciblée

Nous avons des partenariats avec des fournisseurs de réseaux publicitaires qui adhèrent à des organisations gérant les options de confidentialité que ces réseaux publicitaires proposent aux clients. Par exemple, vous pouvez refuser de recevoir certaines communications marketing par le biais de réseaux publicitaires membres de Network Advertising Initiative (« NAI ») en cliquant ici : http://www.networkadvertising.org/choices/, ou sur la page de désinscription de la DAA : http://www.aboutads.info/, ou, pour les utilisateurs de l'Union européenne, sur la page de désinscription de l'EDAA : http://youronlinechoices.eu/.

Notez que certains fournisseurs de réseaux publicitaires disposent de leur propre mécanisme de désinscription et peuvent ne pas respecter les options des liens ci-dessus.

Widgets des réseaux sociaux

Notre site Web offre des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux. Il intègre notamment des widgets connectés à certains sites de réseaux sociaux ou permettant de partager des contenus du site Web. Ces fonctionnalités peuvent connaître votre adresse IP, déterminer les pages que vous consultez sur notre site et créer un cookie pour fonctionner correctement. Ces fonctionnalités sont hébergées soit par un tiers, soit directement sur notre site Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les propose.

Forums communautaires

Nous  pouvons vous donner la possibilité de publier des contenus sur les forums communautaires, dans des documents modifiables par les utilisateurs et/ou dans les systèmes de commentaires mis à votre disposition sur notre site Web (collectivement dénommés « forums »). Nous vous rappelons que toutes les informations que vous communiquez sur ces forums (y compris des informations personnelles) peuvent être indexées par les moteurs de recherche, apparaître dans les résultats des requêtes de recherche, être publiées, lues, collectées et utilisées par les autres utilisateurs ayant accès à ces forums (même s'ils n'y sont pas inscrits). Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles que vous fournissez volontairement sur ces forums. Réfléchissez bien avant de divulguer des informations personnelles.

Cookies

La plupart des navigateurs vous indiquent comment ne plus accepter de nouveaux cookies, recevoir une notification en cas de réception d'un nouveau cookie et désactiver les cookies existants. Notez toutefois qu'en l'absence de cookie, vous ne pourrez pas bénéficier des avantages de toutes les fonctionnalités de nos sites. En outre, leur désactivation peut annuler les désinscriptions qui reposent sur les cookies, telles que celles concernant les analyses Web ou la publicité ciblée.

Objets de stockage local (LSO)

Les tiers avec lesquels nous avons un partenariat pour fournir certaines fonctionnalités sur notre site ou afficher des annonces en fonction de votre activité sur le Web utilisent des LSO de type HTML5 ou Flash pour collecter et stocker des informations. Plusieurs navigateurs proposent leurs propres outils de gestion pour supprimer les LSO HTML5. Pour gérer les LSO Flash, cliquez ici : http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.

Droits sur la vie privée en Californie

Si vous habitez en Californie, vous pouvez nous demander de vous fournir (i) une liste des catégories de données personnelles que nous avons transmises à des tiers à des fins de marketing direct pour leur compte au cours de l'année civile précédant votre demande, (ii) le nom et l'adresse de ces tiers, et (iii) si la nature de l'activité de ces tiers ne peut pas être déterminée à partir de leur nom, des exemples de produits ou services commercialisés, s'ils sont connus de MobileIron, afin de vous donner une indication de la nature de l'activité de ces tiers. Pour faire votre demande, envoyez un e-mail à l'adresse policyquestions@mobileiron.com.

Accès et correction

Vous pouvez nous écrire à l'adresse policyquestions@mobileiron.com pour demander l'accès à vos informations personnelles que nous détenons. Nous vous donnons également la possibilité de corriger, modifier ou supprimer ces informations si elles sont inexactes. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais. Nous pouvons limiter ou refuser l'accès aux informations personnelles lorsque cette procédure d'accès est particulièrement contraignante ou onéreuse dans les présentes circonstances, ou selon nos considérations. En outre, notez qu'il se peut que (i) nous ne puissions pas modifier ou supprimer vos données personnelles stockées par nos fournisseurs de services tiers, et que (ii) nous soyons dans l'obligation (en vertu de la loi ou pour une autre raison) de conserver ces informations et ne pas les supprimer (ou les conserver pendant une durée définie, auquel cas nous accéderions à votre demande de suppression une fois ces exigences remplies).

Liens vers d'autres sites Web

Nos sites contiennent des liens vers d'autres sites à des fins pratiques ou d'informations. La présence de ces liens ne signifie pas que nous approuvons ces autres liens ou sites Web, leur contenu ou le tiers qui propose le site ou les informations. Ces sites tiers peuvent être gérés par des entreprises non affiliées avec MobileIron. Ces sites proposés en lien disposent de leur propre déclaration de confidentialité que vous devez consulter lorsque vous les visitez. Ils sont également susceptibles de collecter des informations vous concernant. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites Web non affiliés à MobileIron, de leur utilisation ou de leurs modalités relatives à la confidentialité.

Transferts de données et bouclier de protection des données

Ce site Web est soumis à la législation des États-Unis et doit notamment se conformer aux exigences applicables en matière de confidentialité et de sécurité des informations. Lorsque vous visitez ce site, nous traitons des informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous vous trouvez (États-Unis compris). Nous protégeons les informations collectées par le biais de ce site conformément aux modalités décrites dans cette déclaration de confidentialité.

MobileIron, ainsi que ses filiales détenues à 100 %, respecte les principes du bouclier de protection des données UE-États-Unis, y compris les principes supplémentaires, et du Safe Harbor États-Unis-Suisse, tels que stipulés par le Département du Commerce des États-Unis (collectivement appelés les « principes ») concernant la collecte, le stockage, l'utilisation, le transfert et tout autre traitement des données personnelles transférées depuis l'espace économique européen ou la Suisse vers les États-Unis.  Pour consulter la déclaration de confidentialité du bouclier de protection des données, ouvrez la page https://www.mobileiron.com/en/privacy-shield-policy.  Pour en savoir plus sur le bouclier de protection des données et sur Safe Harbor, ou pour afficher les certifications MobileIron, veuillez consulter les pages https://www.privacyshield.gov/  et http://www.export.gov/safeharbor/

 

Protection des données personnelles

MobileIron a mis en œuvre des dispositifs administratifs, techniques et physiques de protection des informations personnelles collectées contre la destruction, la perte, la modification, la consultation, la divulgation ou l'utilisation accidentelle, illégale ou non autorisée. Notez qu'aucune transmission d'informations par voie électronique n'est entièrement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir que les mesures de sécurité en place pour protéger vos informations personnelles seront toujours efficaces ou suffisantes.

Confidentialité relative aux enfants

MobileIron ne destine pas ses sites aux enfants de moins de 13 ans. Les visiteurs de ce site doivent être âgés d'au moins 18 ans. Si nous identifions un utilisateur de moins de 18 ans, nous supprimerons rapidement toute information personnelle fournie par celui-ci.

Mises à jour de cette déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité peut être mise à jour régulièrement et sans avis préalable afin d'intégrer les modifications apportées à nos pratiques sur les données personnelles. Nous publierons un avis bien visible sur le site pour vous informer de toute modification importante de notre déclaration de confidentialité en y indiquant au bas la date de dernière mise à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des inquiétudes à propos de cette déclaration de confidentialité, ou si vous souhaitez mettre à jour les informations dont nous disposons sur vous ou vos choix et préférences, envoyez-nous un e-mail à l'adresse policyquestions@mobileiron.com. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante :

MobileIron, Inc.
À l'attention du service de la confidentialité
415 East Middlefield Road
Mountain View, CA 94043, États-Unis
Date d'entrée en vigueur : 18 décembre 2013
Mise à jour : vendredi 30 septembre 2016